----------
Po zakończonym module:
- przedstawisz cechy komunikacji werbalnej,
- opiszesz funkcjonowanie modelu czterosłuchowego,
- wskażesz różnice poszczególnych stylów komunikowania,
- wyjaśnisz, czym jest aktywne słuchanie,
- zbudujesz prawidłową informację zwrotną,
- podasz główne bariery komunikacyjne.
