Artykuły do modułu 1
Wymagania zaliczenia
- P. Jóźwik, 6 rzeczy o customer service, które musisz wiedzieć
- P. Kriss, The Value of Customer Experience, Quantified
- M. Sapeta, W jaki sposób poznać oczekiwania klientów?
- M. Dzięcielewska, Jak zbudować pozytywny wizerunek firmy
Ostatnia modyfikacja: czwartek, 27 czerwca 2019, 09:40